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'24시간 가능', '당일 처리'라는 문구가 있으면 언제 연락해도 곧바로 돈이 들어올 것처럼 느껴진다. 하지만 상담 접수와 실제 자금 도착은 같은 단계가 아니다. 신용카드현금화 당일 입금을 찾는 상황일수록 광고가 정확히 어떤 절차의 시간을 말하는지 확인해야 한다.

접수 창구가 열린 시간과 실행 시간은 다르다
온라인 상담창은 메시지를 받을 수 있고 자동응답은 즉시 나타날 수 있다. 그렇다고 신원 확인, 계약 확인, 최종 승인, 계좌 입금까지 모두 같은 순간에 완료되는 것은 아니다. '24시간'이라는 표현이 상담을 뜻하는지 신청 접수를 뜻하는지, 실제 실행을 뜻하는지 구분해야 한다.

공식 금융상품도 처리 과정의 예외를 안내한다.

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